SOC8000 系列數字程控用戶交換機是申甌公司致力研發的新一代數字程控用戶交換機，採用全數字時隙無阻塞交換方式，引用 的生產技術工藝，充分吸收國內外眾多數字交換機的優點，並根據國際電報電話咨詢委員會（CCITT）G.712、G.732號建議書的技術指標設計、生產。系統設計既立足國情，又在技術創新上獨具優勢，是信息產業部新一代具有完全自主知識產權的優選機型。它具備了80多種功能強大的賓館管理和商務辦公系統，為IP網、賓館、寫字樓、校院網、工礦企業、機關事業單位及部隊、公安、電力、煤礦、石化、鐵路、銀行等專網系統提供各種電話管理應用解決方案，也可作為電信、聯通的端局或接入設備使用，是用戶單位改善通訊條件、提高工作效率、控制話費支出、實行辦公智能化的理想設備。它既能適應數字通信環境，也能適應任何模擬通信環境。
系統硬件採用Winbond 8位微處理器及美國國家半導體公司、美國萊迪思公司的超大規模通信專用集成電路，並採用CPLD\FPGA等可編程器件，整機技術 、集成度高以及高速處理數據的能力。
1. 無阻塞數字交換方式
模塊化設計結構，並採用無阻塞第四代超大規模數字交換網絡。
2. 主控熱備份（選配）
根據用戶實際需求，可增配一塊主控板。當 塊主控板需做維護時，自動無縫切換到備板工作。
3. 雙PC電腦接口
配置雙串口，可同時與兩臺電腦連接實現PC話務實時監控管理，進行編程及數據設置。PC話務功能強大、操作方便，在豐富的中文菜單提示下，初學者無須專門培訓即可輕鬆掌握。
4. 交換機提供外置音樂源輸入接口，從而實現內、外置背景音樂隨意選擇。
5. 整機完備的自檢功能
可實現主控和分控板芯片級自檢以及每門獨立用戶/中繼的自檢。
6. 話單永不丟失
系統採用超大容量Flash話單儲存系統，有海量話單存儲的能力，在脫離電腦話務台的條件下仍可儲存多達200萬條獨立話單；若與電腦話務台聯機通信時，則交換機會自動向其傳送所保存的話單，使話單存儲更安全，同時話費管理也更方便。由於採用了獨特的通信機制，在電腦突然斷電的情況下，數字程控用戶交換機會自動停止向話務台傳送話單。根據Flash的非易失特性，在主板掉電后，十年內仍能保持數據完整，即便在主板損毀的條件下，只要Flash芯片未被損坏，用專用設備仍可將話單原樣讀出，真正做到了話單永不丟失。
7. 實時控制計費系統，當預付款減為零，中斷通話，不會使分機或帳號話費超支
8. 具有匯接局機功能
由於本交換機具有多種中繼接口，E1中繼信令齊全，如 、NO.7、PRI等信令，並且整合了VOIP中繼，可為用戶提供多種組網。匯接方式多樣，包括實現數字中繼（或VOIP）與環路中繼的語音匯接或人工匯接，數字中繼（或VOIP）與數字中繼（或VOIP）之間的語音匯接或人工匯接，還可以實現數字中繼（或VOIP）與數字中繼（或VOIP）之間的直接匯接。
9. 遠端維護
用戶可以通過Internet聯網，或通過E1實現半 連接，為用戶實現遠端編程，話務實時監控，話費查詢以及軟件問題解答等，及時為用戶解決後顧之憂。
10. 高可靠性
外接端口（用戶電路、中繼電路）具備過壓過流保護，即便誤接220Ｖ交流電源，交換機也不會損坏，問題處理后系統能自動恢復。
11. 反極計費Ａ、Ｂ端不需區分
採用反極計費，不區分中繼A、B線，安裝方便。
12. 低功耗、節能省電
整機由高集成度、低功耗集成電路和電子元器件組成，平時整機處於低功耗狀態，只有在摘機通話時相應分機纔會進入工作狀態，達到節能省電功效。
13. 抗雷
本交換機採用三級防雷擊保護，並通過K20抗雷擊測試，証明完全能夠滿足中國多雷電環境的特殊要求。
